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大酒店纵横捭阖,小酒店可以绵里藏针;大酒店可以立地有声,小酒店可以幻化无形……小酒店无时无刻不在我们身边,他们是我们普通小老板的杰作。是的,这是一个谁都可以大声说话的社会,这是一个谁都可以东奔西走的天下,只要你愿意,只要你够勇敢,小店也可以经营得有声有色。
《餐饮经理人》自创刊以来一直以关注“成长”为己任,我们希望通过我们的努力,让更多目前还不是经理的人成为经理,让不是老板的人成为老板。然而创业之始,对很多人来说,资金往往是个问题。通过编辑部以往的采访我们发现,很多大老板都是小本起家,当然还有更多的老板“小”并快乐着。说来也巧,编辑部最近陆续收到很多读者的来信,其中不少读者表达了自己开店的愿望,还有一些小老板则对当前自家小店经营中遇到的难题寻求帮助。河北沧州的马师傅想开一家以经营卤菜为主的连锁店,但是他对卤菜了解不多;山西的凉菜师傅焦先生,开了一家热菜馆,生意一直不好,想了解一下如果转而主营凉菜是否可行;河北怀来县的苗师傅开了一家以经营刀削面和排骨的小饭馆,但是生意平平,想问问原因……看到读者们的切实需求,编辑们开始反省,翻翻往期杂志,我们更多关注的是“规模以上”,动辙几千平米的王府饭店,豪华阵容、星级标准,然而,社会是多个层面的组合,是否也应来真正关注一下正在成长中的“规模以下”呢? 编前会拍板:本期聚焦“创业开小店”。
个案推荐
杭州庭记金华砂锅店
庭记金华砂锅店开业十年,在杭州城已是小有名气,有很多周边城区的人专门开车过来吃。店老板彭先生也是厨师出身,94年开了这么一个小店,店面不大,300平米,30张台左右,凭着诚实信用、薄利多销的做人做事原则,顺风顺水地做到今天,生意火得不得了。
一、经营品种
砂锅有十几个品种,比如筒骨砂锅(主料有千张、腊笋、猪筒骨)售价25元;神仙老鸭砂锅(老鸭、枸杞、当归等药材,有滋补作用)售价35元;还有本鸡砂锅(本地鸡,配有若干种药材、红枣、胡萝卜等)售价28元,此外还有牛肉、狗肉、羊肉、乳鸽、甲鱼、乌鸡等砂锅,价格多在30元左右,最贵不超过70元。
砂锅在冬季卖得最好,而夏天吃的人就相对少些,所以,砂锅店除了经营砂锅以外,夏天还推出特色农家菜,出品相当地道。
二、经营优势
首先是量足价低。彭老板的经营思路是,既然是小店,启动资金有限,广告宣传、房屋租金等方面就要量力而行,总之需要慢慢培养名气,而唯一的办法就是经济实惠。比如本鸡砂锅,一定要用整只鸡,一般毛重在三四斤,再配上上好的药材和一些滋补作用的蔬菜、干果,颜色好、分量足、营养搭配合理,在杭州,别的砂锅店都要卖到30元以上,而庭记只卖28元,人气不旺才怪。再有土鸡砂锅,绝对是真正山沟里吃野食的小鸡,市场价都在15至20元一斤,因为要求真材实料,所以不是每天都有卖,只有熟客提前预订才能吃到。再比如筒骨砂锅,一定要用猪后腿骨,有肉有筋有髓的那一种,前腿做出的味道就不对,这个锅底成本就要22元,所以基本赚不了几个钱。为了增加利润,只能延长营业时间,为此,小店增开了夜宵,另外,小菜和酒水的利也稍大些,比如一盘土豆片售价三四元,利润就相对大些。
其次是味道好。做砂锅最重要是锅底汤,庭记的汤从来都是原汤,每锅汤都要煮三个小时以上,不会中途往锅里兑水,而且配方也讲究。据彭老板介绍,最初他决定开一家砂锅店是因为他在金华吃过一种红汤火锅,辣辣的,味道很好,回到杭州后,他就根据杭州人口味偏清淡的特点,经过不断改进,形成现在的底汤。十多年了,相当被当地人认可。
三、经营状况
小店现在30左右张台,有四人座,也有八人座,一般中午都能坐满,晚上每桌都要翻台一到两次,夜宵也都是满座,也就是说已经不愁没有客人了。
砂锅店毛利一般在30-35%,不可以太高,否则就没有竞争力。
房租一年十万,员工工资每月要二到三万,七八个厨师,其中一个主厨,负责配汤料,其余有面案、切配等。主厨月薪在三千左右。因为开夜宵,服务员要两班倒,有十几个人,每人底薪在800至1000元,再加上开瓶费,一般能拿到一千二三。
四、创业建议
彭老板认为,现在如果要开一个同等规模的砂锅店,各地的情况也许不同,但启动资金起码也要30万,这包括装修、设备、房租、人工,还有流动资金等等。
谈到选址,彭老板说,当初开店时之所以选在天城路,是因为离火车站比较近,人流相对较大。慢慢做出了名气,现在老顾客有时都照顾不过来了,很多熟客都大老远带上朋友专门开车来吃这里的砂锅,主要是因为味道好,另外价格也公道。
随着店子越开越火,彭老板也动了开连锁店的念头,如果重新选址,一定要人气旺的地段,但也不一定在闹市区,因为那种地方房租一般较贵,名气要慢慢做起来,有了名气,客人就会自己找上门来。
如果同行的朋友在创业方面愿意交流,彭老板也愿意奉陪,他的手机是13606806690。
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济南xx烧烤店
记者听说济南一回民小区烧烤卖得很火,而夏天最旺,如果不出意外,一个中等规模的烧烤店,一个夏天下来纯利十万不是什么难事。这岂不应了那句话:一年能有半年闲,照样赚大钱。传闻是虚是实?打起背包就出发,记者直奔××烧烤店(应被采访者要求,隐去店名)。
老板告诉记者,烧烤店室内营业面积100多平米,加上室外大棚,总面积有300平米,80张台,夏季生意好的时候每月有6000元的纯利润,生意也算得上红火。烧烤品种很多,比如大梁骨、羊蹄、肥牛、羊肉、筋管、板筋、脆骨、羊鞭、白腰、羊眼、羊骨髓等,另外还有烤鸡翅、烤烧饼、煮花生、煮毛豆,几十个品种。比如羊肉,每串三毛,毛利可达到60%。刚开始开店的时候,老板都要亲自做口味试验,烧烤采用20多种香料药材为基料,这样才能使烤出的食品色泽金黄不发黑,肉质软嫩、口齿生香,要让食客看着想吃,吃了叫绝。据马老板介绍,这里的生意很好,有三五成群结伴而来的年轻男女,也有一家三口老夫老妻,有骑单车的,也有开大奔的。现在正准备再把营业面积扩大一倍。
接下来老板给记者算了一笔账:
费用支出: 房租:5000元/月。 水电:夏季2000元/月,冬季1000元/月。到了夏季,室外大棚台面比较受欢迎,夜间营业时就可借助路灯灯光,能节省不少费用。 卫生管理费:3-10元/月 员工工资:总支出4200元/月。其中烤串工2人,700元/人;串串工2人,400元/人;服务员2个,400元/人。管吃住,花费合计200元/人。
利润分析: 一般情况下,羊肉串售价为0.30元/串,羊鞭2.00元/串,羊蛋5.00元/船,价格不等。以羊肉串为例,一般上好的羊肉12元/斤,一斤羊肉可以串100-150串,平均每串成本价保持在0.1元,而卖价是0.3元,这样毛利率就在60%以上。当然生意也会受淡旺季影响,夏季最高纯利为6000元/月,最少的时候也有3000元/月,冬季就会少一些,一般保持在2000元/月左右。
友情提醒: 烧烤店聘用员工男性为好。用男工的原因有两方面,一是因为聘用女工安排住宿会很不方便,安全问题就比较突出;二是工作原因,因为切肉、烤串等劳动强度都比较大,烤的时候也要经受烟熏火燎,女孩子一般是坚持不下来的。 工作时间可以这样安排: 10:00 打扫卫生; 11:00——14:00中午经营; 14:00——15:00打扫卫生; 17:30——03:00晚上经营。
营销小点
大同的姚战文师傅曾开过一家火锅店,生意不错,他给创业者提出的建议是,开砂锅店、火锅店最好选择在冬季开业,人气旺,才能开好头。另外要有自己的特色,比如现在有些地方推出一种麦饭石火锅,这种石头中有很多人体所必须的微量元素,吃火锅时将它投入锅中,与各种原料同煮,也算是一种创意。还有一种玻璃火锅,透明的,也有些新意。类似这些小改小革有时会带来意想不到的收获。
上海的钟永聪师傅给杂志社提供了一条“短信点餐”的信息,这是一个牢牢抓住老顾客的十分有效的手段。小店可以将店里的菜单送到附近居民的家中,然后顾客点餐时只要将自己喜欢的菜名发送给小店,就可送菜上门。这样不仅方便快捷,而且很大程度上避免了电话点餐可能造成的误听。现在这种“短信点餐”的方式正在一些城市的小型饭馆里兴起。顾客对这种点餐方式还是很乐意接受的,只要确定想吃的,拇指一按,就可以点菜成功。
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